En wat daarbuiten valt

Generiek maatwerk

Uw proces is niet standaard. Logisent ook niet. Hier staat straks uw eigen wens, generiek gebouwd, zodat iedereen er beter van wordt.

Het idee

Uw wens wordt een functie, geen uitzondering

Elk projectmatig werkend bedrijf heeft iets eigens. Een extra controle, een status die alleen bij u bestaat, een scherm dat de expeditie net anders nodig heeft. In de meeste software wordt dat een dure uitzondering die bij de volgende update weer stuk is.

Wij doen het anders. Een wens wordt bij ons generiek gebouwd en per klant aan of uit gezet. Daardoor is uw maatwerk gewoon onderdeel van het product: het blijft werken, het wordt onderhouden en het maakt Logisent voor de volgende klant ook beter. Dat is precies waarom we snel kunnen zijn.

Dat is ook ons speerpunt. Wij blinken erin uit om snel in te spelen op wat u nodig heeft en Logisent te finetunen op de manier waarop u werkt, in weken, niet in kwartalen.

Vertel ons wat er op uw vloer misgaat. Daar maken wij een knop van.
Uw wens Generiek gebouwd Iedereen profiteert
Van uw wens, via een generieke oplossing, naar een functie die ook de volgende klant helpt.

Zo werkt het

In de praktijk, op de vloer

U vertelt wat er knelt

Geen requirements-document van veertig pagina's. Eén gesprek op de vloer, met de mensen die het werk doen.

Wij bedenken het generiek

Zodat uw wens niet een eiland wordt, maar een instelbare functie binnen het product.

U ziet het snel terug

In de volgende versie, met een korte terugkoppeling: is dit wat u bedoelde?

Het blijft werken

Uw functie gaat mee in elke update en wordt onderhouden als onderdeel van Logisent.

Wat het oplevert

Wat u er concreet aan heeft

Geen theorie: dit is wat de werkvloer er dagelijks van merkt.

  • Schermen per rol en afdelingMagazijn, kwaliteit, expeditie en assemblage zien elk de knoppen en gegevens die zíj nodig hebben.
  • Uw eigen velden en statussenKenmerken die alleen bij u bestaan, krijgen gewoon een plek op de scanner.
  • Controles op maatWat mag wel en wat mag niet? Logisent weigert wat niet klopt, vóórdat er iets misgaat.
  • Documenten en foto's bij de handTekeningen inzien of een foto vastleggen bij schade, op het moment dat het relevant is.
  • Meekijken op een groot schermEen scan kan het bijbehorende document op een scherm in de werkplaats openen.
  • Rapportages die u echt gebruiktLijsten en overzichten die passen bij uw werkwijze, beschikbaar waar u ze nodig heeft.

Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Hoe lang duurt zo'n aanpassing meestal?
Dat hangt er sterk vanaf, maar we denken in weken. Omdat we generiek bouwen en een vaste ontwikkelstraat hebben, hoeft er zelden iets van de grond af opnieuw.
Wat kost maatwerk?

Dat hangt van één vraag af: voor hoeveel bedrijven is uw wens waardevol?

Breed bruikbaar. Past uw wens binnen de module en heeft vrijwel elke klant er iets aan? Dan bouwen we hem graag: vaak kosteloos, en anders tegen een schappelijk bedrag. U maakt het product beter, dus die rekening leggen we niet helemaal bij u neer.

Generiek, maar voorlopig alleen voor u. Goed te bouwen en ooit breder bruikbaar, maar vandaag bent u de enige die erom vraagt. Dan betaalt u de ontwikkeling. Daar staat wel iets tegenover: het wordt een echt onderdeel van Logisent, het wordt onderhouden, het gaat mee in elke update, en u heeft het als eerste.

Echt alleen bij u bruikbaar. Dat komt zelden voor. Vrijwel elke wens blijkt bij doorvragen een generieke vorm te hebben, vaak één die uw buurman ook had kunnen bedenken. Lukt dat een keer niet, dan zeggen we dat eerlijk en beginnen we er niet aan. Niet om lastig te doen: los maatwerk is precies wat later bij een update stukloopt.

Blijft onze aanpassing werken bij een update?
Ja. Juist omdat we niets apart voor één klant bouwen, gaat uw functie gewoon mee in het reguliere onderhoud en de releases.

De route

De vier onderdelen van Logisent

Samen vormen ze de hele goederenstroom, van binnenkomst tot bij de klant. U bepaalt zelf waar u begint. Hieronder ziet u waar u nu bent en wat u al gehad heeft.

Dit houdt uw eigen browser bij. Er gaat niets naar ons toe.

Zie het één keer op uw eigen werkvloer.

Wij komen langs en lopen uw goederenstroom met u door. Daarna weet u of Logisent bij u past, en dat weet u zeker, want u ziet dezelfde software die bij drie klanten dagelijks draait.