Onze visie

Zo kijken wij naar uw werkvloer

Logisent is niet gebouwd om uw werkvloer iets te laten vastleggen. Het is gebouwd om te zorgen dat niemand meer hoeft te zoeken, te lopen of te wachten, en dat wat er gebeurt vanzelf in Trimergo ERP staat.

Acht uitgangspunten

Waar elke keuze in Logisent aan wordt getoetst

Niet als posters aan de muur, maar als meetlat. Komt er een wens binnen, dan gaat hij hier langs.

  • Een naadloos verlengstuk, geen tweede systeemLogisent voegt geen administratie toe naast Trimergo ERP. Het brengt wat daarin staat naar de hand van de medewerker, en brengt terug wat hij doet.
  • Efficiënt registrerenEén handeling, één scan. Elke extra vraag op het scherm is een reden om het straks niet meer te doen.
  • Voorkomen dat mensen lopenDe duurste meters van een bedrijf zijn die tussen de stelling en de pc. Die halen we weg, niet voor de seconden, maar voor alles wat er onderweg misgaat.
  • Finetunen op uw processenHoe een handeling op úw werkvloer loopt, bepaalt hoe het scherm eruitziet. Wij passen Logisent aan op uw proces, niet andersom.
  • Finetunen op uw gegevensWat u naar Trimergo ERP stuurt, en wat u er juist uit wilt zien: op de scanner, op uw label-etiketten, op A4-bonnen en op A4-prints. Dat bepalen we samen, en daar zit het echte werk, niet in bouwen.
  • Administreren is geen doel op zichDe beste administratie is geen administratie. Alles wat vanzelf kan ontstaan, moet niemand hoeven invoeren.
  • Fout scannen moet opvallenEen verkeerde scan geeft een andere kleur én een ander geluid dan een goede. Geen melding om weg te klikken, maar een signaal dat u ook opvangt als u al naar het volgende krat loopt.
  • Pragmatisch en simpelWat op papier mooi is maar op de vloer niet wordt gebruikt, is niets waard. Wij kiezen elke keer de kant van de vloer.

Uitgangspunt vijf

Wij blijven bij de kern

De werkvloer heeft twee vragen: is het er, en waar ligt het? Daar is Logisent volledig op gericht. Daarom registreren we bij interne traceerbaarheid bewust geen aantallen. Dat is geen tekortkoming, dat is focus.

De vraag is niet hoeveel

Wie aan een activiteit begint wil weten of het er is en waar het ligt. Niet hoeveel er nog in de stelling staan. Die vraag hoort in Trimergo ERP, en daar staat het antwoord al.

Elke telling is een handeling erbij

En elk verschil dat eruit komt, mag iemand later uitzoeken. Door niet te tellen verdwijnt een hele categorie discussies over wie wat verkeerd heeft ingevoerd.

Geen tweede voorraad ernaast

Zodra wij aantallen zouden bijhouden, krijgt u twee administraties die op een dag gaan afwijken. Precies het probleem dat u met Logisent wilde oplossen.

Is het er, waar ligt het, en wie had het als laatste? Op die drie vragen zijn wij scherp. Voor alles daarbuiten heeft u Trimergo ERP al, en dat kan het beter dan wij.

Uitgangspunt zes

Zo simpel dat niemand er nog naar kijkt

Software op een werkvloer heeft één echte test: wordt hij ook gebruikt als het druk is, als het koud is en als niemand meekijkt?

Daar is Logisent op ontworpen. Grote knoppen, dikke letters, één handeling per scherm en geen enkele vraag die niet nodig is. De medewerker hoeft niets te onthouden en niets te kiezen: hij scant, en het scherm vertelt hem of het goed was.

Gaat er iets mis, dan ziet én hóórt hij dat. Een foute scan geeft een andere kleur en een ander geluid dan een goede. Geen melding om weg te klikken, maar een signaal dat je ook opvangt als je al naar het volgende krat loopt.

Het mooiste compliment dat we hierover kregen: bij sommige klanten kijken ze nauwelijks meer naar het scherm. Ze scannen, horen dat het klopt en werken door. Dat is precies wat een hulpmiddel hoort te doen: meewerken in plaats van aandacht vragen.

  • HufterproofEen magazijn is geen kantoor. De app moet werken met handschoenen aan, met vieze handen en in het halfdonker.
  • Goed en fout zijn te horenKleur én geluid verschillen. Daardoor weet de medewerker het ook zonder te kijken.
  • Snelheid is geen luxeEen scanner die ook maar even aarzelt, wordt omzeild. Daarom bevestigt Logisent een scan vrijwel onmiddellijk en verwerkt hij hem daarna.
  • Niets onthouden, niets kiezenGeen codes uit het hoofd, geen menu's van drie niveaus diep. Wie één scherm kent, kent ze allemaal.
Elke knop die wij niet toevoegen, is een vergissing die uw medewerker niet kan maken.

Uit de praktijk

Wat een klant ons vertelde

Bij een van onze klanten draait Logisent inmiddels lang genoeg om de balans op te maken. Hun eigen schatting: zo’n 90% van het zoeken is opgelost.

Nog zelden iets kwijt

Door etiket-gestuurd werken komt materiaal uit zichzelf op de juiste plek terecht. Het etiket zegt waar het heen moet, dus gaat het daarheen, en dan hoeft niemand het later terug te zoeken.

En anders is het op te zoeken

Raakt er toch iets zoek, dan staat op de scanner en in Trimergo ERP waar het voor het laatst gescand is en wie het toen in handen had.

Het zoekgebied is kleiner geworden

Vroeger belden ze de andere vestiging met de vraag of het daar misschien nog lag. Nu staat vast dát het is overgekomen, dus hoeven ze alleen nog te kijken waar het hoort te zijn.

Maar het belangrijkste kregen we niet in cijfers terug: de mensen op de werkvloer zijn er zelf blij mee. Dat is de enige graadmeter die echt telt. software die ze liever niet gebruiken, lost niets op.

Welke klant dit is, vertellen we graag in een persoonlijk gesprek, met hun toestemming. Op een website horen klantnamen wat ons betreft niet thuis.

Veelgestelde vragen

Wat deze keuzes in de praktijk betekenen

Waarom registreert Logisent bij interne traceerbaarheid geen aantallen?
Omdat de vraag op de werkvloer niet is hoeveel er liggen, maar of het er is en waar het ligt. Tellen kost tijd, levert discussie op en maakt van Logisent een tweede voorraadadministratie naast uw ERP. Dat willen we juist niet. Waar aantallen er wél toe doen, hoort dat in uw ERP thuis.
Wordt het niet te simpel voor wat wij nodig hebben?
Simpel op de vloer betekent niet simpel van binnen. De medewerker ziet één scherm met grote knoppen; daarachter gebeurt alles wat nodig is. Juist omdat de bediening eenvoudig blijft, wordt er ook echt gescand, en daar staat of valt het mee.
Wat als iemand zich vergist bij het scannen?
Dan merkt hij dat meteen: de scanner geeft een andere kleur en een ander geluid dan bij een goede scan. Geen foutmelding die iemand wegklikt, maar een signaal dat je ook hoort als je er niet naar kijkt. Corrigeren kan gewoon op de plek zelf.

Benieuwd of deze aanpak bij u past?

Wij komen bij u langs en lopen uw goederenstroom door. U ziet meteen wat we bedoelen met pragmatisch, simpel en snel.